Chính sách đổi trả

Đổi hàng:

- Thời gian đổi trả: 5 ngày kể từ ngày đặt hàng

- Điều kiện đổi trả:

• Đổi sản phẩm mới cho sản phẩm được xác nhận do lỗi của nhà sản xuất
• Đổi size cho sản phẩm cùng mã đã được đặt
• Sản phẩm đổi phải còn mới chưa qua sử dụng & giặt tẩy, còn nguyên tem nhãn

- Quy trình đổi trả:

- Phí đổi trả:

• Rossy sẽ chịu chi phí gửi trả hàng về và gửi hàng đi lần 2 nếu sản phẩm đổi trả do lỗi của nhà sản xuất
• Khách hàng sẽ chịu chi phí 2 chiều gửi trả hàng về và gửi hàng đi lần 2 nếu sản phẩm đổi do nhu cầu của khách hàng
• Phí gửi hàng lần hai sẽ được áp dụng theo phí giao hàng của Rossy

 

Trả hàng: 

- Thời gian chấp nhận trả hàng: 5 ngày kể từ ngày đặt hàng

- Điều kiện trả hàng:

• Sản phẩm bị lỗi được xác nhận do lỗi cuả nhà sản xuất
• Sản phẩm trả phải còn mới, chưa qua sử dụng & giặt tẩy, còn nguyên tem nhãn

- Thông tin liên hệ: liên hệ vào hotline 0909020000 để được hướng dẫn trả hàng

- Phí gửi trả: Rossy sẽ chịu chi phí trả hàng gửi về